2月11日,新春佳節(jié)過后的首個工作日,在公證申請人溫先生家中,他和兒子不住地對上門辦理公證的
開封市大梁公證處黨支部書記康紅柱和工作人員賈智迪表達著謝意。
溫先生家住開封市青龍背街,早年雙親過世留下兩套房產(chǎn),現(xiàn)需要辦理房產(chǎn)繼承權(quán)公證。春節(jié)前夕,溫先生的家人來到大梁公證處進行咨詢,賈智迪熱情接待,耐心細致地告知其辦理繼承權(quán)公證所需提供的材料以及辦理繼承公證的法律意義和法律后果,并根據(jù)其意愿,把辦理時間預(yù)約到春節(jié)過后的第一個工作日。
2月11日上午9點,康紅柱和賈智迪如約接待了溫先生一家人,可剛見面,溫先生的兒子卻面露難色地說道,溫先生因身患重病,無法親自前來,而他本人早已買好明日返回上海的火車票,只有今日有時間辦理。康紅柱聽聞,決定立即開啟“綠色通道”,為溫先生上門辦理公證。
隨后,公證處工作人員一方面對相關(guān)證明材料進行審查核實,高效為溫先生家人辦理公證;另一方面聯(lián)系車輛,于當日上午10時許,驅(qū)車趕到溫先生家中,現(xiàn)場為病榻中的溫先生辦妥了相關(guān)公證手續(xù),解了溫先生一家的燃眉之急,用優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)贏得了當事人的贊許。
這溫馨的一幕發(fā)生在節(jié)后的第一個工作日,也發(fā)生在公證處工作人員每一個急群眾所急、想群眾所想的日日夜夜。
近年來,開封市大梁公證處秉承“便民為民,服務(wù)社會”的宗旨,深入領(lǐng)會貫徹“放管服”改革創(chuàng)新精神,堅持“馬上辦、及時辦、一次辦”和“讓群眾少跑腿,讓工作人員多跑腿”工作思路,積極推行各項便民利民舉措,開展“365天無縫隙預(yù)約”“上門服務(wù)”“加時服務(wù)”“延時服務(wù)”“優(yōu)先服務(wù)”等人性化服務(wù)。2019年截止目前,已為老年人、殘疾人、行動不便以及有特殊困難的群眾上門辦理公證10余次,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,真正把
公證法律服務(wù)送到群眾身邊。
相關(guān)負責(zé)人表示,新的一年,開封市司法局將繼續(xù)做好公證便民利民工作,堅持“政治引領(lǐng)、法律至上、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求實、觀念求新、廉潔自律”,全面深化公證減證便民工作,切實服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,讓精準普惠的
公證法律服務(wù)深入人心、溫暖人心。